En este cuarto reto llegó el momento de poner en práctica todo lo que habíamos trabajado anteriormente en Olympo Studio: conseguir nuestro primer cliente real. Para ello, analizamos diferentes negocios de Santurtzi y buscamos uno que encajara con los valores y la forma de trabajar de nuestra agencia.
Después de investigar diferentes comercios, nos decidimos por La Barrita de Pan / Zekale, una panadería local con muchos años de experiencia y una clientela fiel, pero con algunas necesidades de mejora en su imagen y presencia digital. Detectamos que no tenían redes sociales activas ni una estrategia digital clara, además de que su imagen podía actualizarse para atraer a nuevos clientes.
A partir de ahí, desarrollamos una propuesta de marketing completa para el negocio. Trabajamos el análisis de la empresa y su competencia, el público objetivo, el DAFO y CAME, los objetivos, las estrategias, el presupuesto y los KPI. También creamos diferentes materiales visuales, como carteles, tarjetas, vasos, bolsas, pegatinas, merchandising y otros elementos para mejorar su imagen.
Además, planteamos un pequeño plan de transformación digital adaptado a las necesidades reales del negocio, con propuestas como Instagram, WhatsApp Business, un catálogo digital, automatización y una mejor utilización del código QR para conseguir reseñas.
Este reto fue especialmente importante porque nos permitió pasar de trabajar con proyectos creados en clase a desarrollar una propuesta pensada para un negocio real. Aprendimos a analizar las necesidades de un cliente, buscar soluciones y presentar una propuesta de marketing completa y adaptada a su situación.
